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Bank Of Africa lance «credithabitat.ma», une plateforme d’abonnement en ligne pour les prêts hypothécaires



Lundi, Bank Of Africa (BOA) a annoncé le lancement d’une nouvelle plateforme d’abonnement en ligne «credithabitat.ma», en ligne avec sa stratégie de digitalisation des produits et services bancaires. C’est la première plateforme de prêt hypothécaire en ligne qui permet aux clients, sans avoir à se déplacer, de compléter leur simulation, d’examiner leur demande de crédit immobilier, d’obtenir une offre commerciale, de télécharger de la documentation et de suivre l’avancement de leur dossier de crédit, le tout avec des l̵

7;assistance de l’équipe de l’Agence Directe à toutes les étapes du processus en ligne, a indiqué le groupe bancaire dans un communiqué.

Ce nouveau parcours numérique, qui répond aux exigences d’une clientèle de plus en plus numérisée, offre aux utilisateurs plusieurs avantages, notamment une expérience client simple et fluide, un accord de principe immédiat, la possibilité de joindre des documents en ligne, sans avoir à se déplacer, sauf pour un trajet qui limite le trajet à une agence pour un seul voyage à la signature du contrat, précise la même source.

Il offre également une transparence sur les informations communiquées pendant le voyage et une assistance à distance à toutes les étapes du voyage grâce à la disponibilité d’une équipe d’agents spécialisés dans les centres d’appels 7 jours sur 7 de 08h00 à 20h00, ajoute le communiqué. Cette plateforme permet aux clients privés, professionnels et marocains résidant à l’étranger (MRE) de souscrire à distance leur crédit immobilier et de bénéficier d’une offre avantageuse exclusivement pour ce canal, notamment grâce à la gratuité des frais de dossier et des honoraires d’experts.

A travers cette offre, le groupe réaffirme sa position de banque liée à son environnement, capable de s’adapter au développement permanent des technologies en proposant à tout moment des solutions sur mesure à toutes les catégories de ses clients, conclut le communiqué.

LNT avec CdP

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